09/04/2018 Consumatori più impazienti ma anche più esigenti: un unico interlocutore può accontentarli con servizi di home delivery integrata Nell’era dell’e-commerce i consumatori sono sempre più impazienti. L’effetto Amazon si fa sentire e non solo sul retail tradizionale, ma anche sul modo di concepire una consegna da parte degli eshopper. “Subito è meglio!” sembra questa […]
Energo Logistic è un’azienda di riferimento a livello nazionale nel settore Home Delivery B2C di prodotti Heavy Bulky quali grandi elettrodomestici, mobili, complementi di arredo, attrezzature fitness ed altri prodotti voluminosi. Le consegne vengono eseguite dentro l’abitazione del cliente, con due operatori specializzati e con la possibilità di un servizio d’installazione, montaggio, collaudo e ritiro usato. I processi di delivery sono strutturati partendo dalle necessità del consumatore, applicando una strategia di Customer Marketing. L’azienda opera su tutto il territorio nazionale, forte dei suoi 30 transit-point, di un parco mezzi di 240 furgoni e di una rete di trasporto primario.