La customer experience sta attraversando una trasformazione radicale: non si tratta più solo di soddisfare le aspettative dei clienti, ma di anticiparle. In questo contesto, intelligenza artificiale (AI) e dati strutturati diventano strumenti determinanti per creare interazioni sempre più personalizzate, efficaci e orientate alla conversione. Oggi vediamo come il tracking avanzato, le notifiche predittive e […]
Parlare di consegne Heavy & Bulky significa andare oltre il semplice trasporto di un prodotto pesante o voluminoso. Significa parlare di esperienza cliente, controllo dei processi, competenza tecnica e affidabilità operativa. Nel segmento della Heavy & Bulky Home Delivery – che comprende mobili, grandi elettrodomestici, attrezzature fitness e articoli di grandi dimensioni – la qualità […]
La salute non è un beneficio accessorio. È un diritto, un valore, un impegno quotidiano. In Energo Logistic ne siamo convinti ed è per questo che abbiamo scelto di intraprendere un percorso concreto e continuo di sensibilizzazione alla prevenzione oncologica insieme a Fondazione ANT, realtà che da oltre quarant’anni rappresenta un punto di riferimento nella […]
Energo Logistic punta sull’eccellenza del servizio come leva strategica. L’intervista al General Manager Francesco Pavolucci sull’ultimo numero di Bianco & Bruno Nel contesto competitivo dell’home delivery, Energo Logistic consolida la propria posizione di partner strategico per il retail grazie a un modello operativo fondato sulla qualità totale, sulla trasparenza dei processi e sulla continua innovazione […]
Motivazione e Flow al centro degli incontri di Settembre Il percorso formativo di Energo Logistic è ripartito con un corso rivolto ai Manager di Energo Logistic: tre appuntamenti pensati per chi guida persone e team, con un obiettivo chiaro: capire come far crescere motivazione, coinvolgimento e benessere sul lavoro. Perché lo facciamo Oggi non […]
Comunicazione e presidio del territorio, così Energo Logistic offre un servizio di qualità per le consegne Heavy & Bulky Nel settore degli elettrodomestici il servizio è decisivo: senza qualità nella consegna e nell’assistenza, il prodotto perde valore. La fase più delicata è la consegna a domicilio di articoli pesanti e voluminosi, che richiede tempi e […]
In ogni consegna che effettuiamo, in ogni progetto che affrontiamo, in ogni relazione che costruiamo c’è passione, responsabilità, cura, e senso di appartenenza. Crediamo nella trasparenza, nella crescita condivisa e nella costruzione di relazioni di fiducia. Il nostro Manifesto è nato per dare forma e parole a tutto questo, per fissare la nostra identità in […]
L’Intervista a Fabio Perrone e Arianna Biagini sulla cultura della prevenzione in azienda Energo Logistic ha scelto di promuovere attivamente la cultura delle prevenzione oncologica in azienda aderendo all’iniziativa di Fondazione ANT. Da aprile a maggio, per tre giornate, i dipendenti avranno l’opportunità di sottoporsi gratuitamente a visite mediche specialistiche dermatologiche per la diagnosi precoce […]
Percorso partecipato per la definizione della Carta dei Valori di Energo. Il focus group scelto come strumento principale per raccogliere idee, opinioni ed esperienze, al fine di definire con maggiore precisione i valori che rappresentano l’azienda e la sua identità. È iniziata con l’analisi dei valori che sottendono la cultura aziendale, attraverso lo strumento […]
La magia del Natale è fatta di luci e sorrisi, ma anche di piccoli gesti che possono fare la differenza… È questa la ragione che ci ha spinti quest’anno a non fare grandi doni, ma a realizzare alcune semplici iniziative capaci di rafforzare il legame con le nostre persone e, allo stesso tempo, sostenere […]
