Schedule Delivery (ou Livraison Programmée):
est le processus de réservation d’une livraison directement par le client sur le site en ligne du Vendeur, avant de finaliser l’achat.
Services d'Energo Logistic
Schedule Delivery
Schedule Delivery
Les avantages
Du point de vue du client, la Livraison Programmée augmente la valeur du service de livraison à domicile, car elle permet au client de choisir directement le jour et le créneau horaire de son rendez-vous de livraison.
L’un des aspects les plus importants de la Proposition de Valeur Client consiste à impliquer émotionnellement le client à toutes les étapes de la chaîne de valeur du processus d’achat.
Schedule Delivery (Livraison Programmée)
La mise en œuvre du service de Livraison Programmée est rendue possible grâce à la technologie propriétaire d’Energo Logistic et à son service informatique interne, qui permet l’affichage en ligne des créneaux horaires libres, structurés par CEDEX-Commune, au Vendeur.